Livraisons et retours

Le transport de votre colis par SO Colissimo en France  métropolitaine.

Les livraisons sont effectuées par La Poste, en « SO Colissimo, remis sans signature ». Une fois le colis préparé par nos soins, il vous sera livré dans un délai indicatif de 48h, directement dans votre boîte à lettres. Si celle-ci n’est pas assez grande et que vous êtes absent, un avis d’instance vous sera déposé. Vous pourrez alors récupérer votre colis dans le bureau de poste le plus proche, dans un délai de 15 jours. Suivez à tout moment l’acheminement de votre colis dans votre compte client.

Vous ne devez en aucun cas accepter un colis suspect par exemple colis ouvert, déchiré ou écrasé…. . Vous devez impérativement refuser ce colis faute de quoi vous ne pourriez prétendre à un quelconque recours.

Vous devez impérativement prendre des réserves (sous réserve de déballage) et préciser les problèmes constatés type colis écrasé, ouvert ou aspect laissant supposer des problèmes intérieurs.

PAS DE RESERVES = PAS DE RECOURS

En optant pour la livraison en SO Colissimo, vous faites le choix d’un transporteur qui compense les émissions de CO2 de tous les colis livrés afin de réduire l’impact environnemental.

Les frais d'expédition sont de 7.90€ TTC* pour 19€ d'achat  et de 8.90€ TTC* au-delà de 19€ d'achat. Nos tarifs incluent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils sont offerts dès 90€ TTC* d'achat. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles.

Le transport de votre colis en point relai par SO Colissimo mon commerçant*.

Les frais d'expédition sont de 7.90€ TTC* jussqu'à 19€ d'achat et de 8.90€ TTC* au-delà. Nos tarifs incluent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils sont offerts dès 90€ TTC* d'achat. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles.

Les colis sont surdimensionnés et protégés.

* Offre valable uniquement pour la France métropolitaine.

Retrait magasin.

Vous pouvez récupérer vos commandes directement dans notre boutique au 51 route de Niort Fontenille st Martin D'Entraigues 79110

. Nos horaires sont :

• Du mardi au vendredi de 9h30 à 12h00 et de 16h à 18h
• samedi de 9h30 à 12h